职业生涯

在加州交通项目主任的监督下，该高级项目经理将负责确保州、地方和公用事业电动汽车(EV)激励计划的成功实施。职责包括直接与客户合作，领导独立内部部门的协调，根据商定的时间表和预算实施项目范围。此外，高级项目经理还支持与电动汽车激励计划相关的业务发展活动，包括rfp。

主要职能和职责:

• 确保项目以促进/鼓励广泛采用电动汽车的方式实施。
• 直接与客户合作，以满足他们的需求，包括报告状态和合作机会，以改善项目。
• 确保每个项目的范围、进度和预算与客户充分确定，以设定现实的期望。
• 确保所有项目范围和合同要求得到满足。
• 确保预算和时间表得到遵守，交付给客户和利益相关者的交付质量达到/超过预期。
• 如适用于每个程序:
  • 与CSE的参与和外联团队以及市场部门合作，确保项目的认知度和参与度达到所需的水平。
  • 与CSE激励运营团队合作，确保项目需求被定义/理解，以便sop和返利处理的执行能够高效和有效地进行。
  • 从业务角度定义必要的网站和应用程序门户功能，并与CSE的平台开发团队合作，以确保项目网站和应用程序门户功能的实现。
  • 与CSE的透明度和洞察力团队合作，为利益相关者提供项目绩效指标。
• 协助加州交通项目主任建立新的电动汽车激励计划。这包括帮助这些团队创造性地定义适当的范围、进度和预算，以实现客户和CSE的目标。
• 确保发票(进站和出站)及时审核并与CSE财务和会计部门协调。
• 为所有分配的项目准备年度CSE预算，包括预计的资源需求。
• 准备项目进度报告

资格

基本知识、技能和能力:

要求

• 5年以上管理政府和/或公用事业电动汽车激励计划的全部或部分经验，和/或管理与空气区，电力公用事业和/或社区组织的关系。
• 能够管理多个并行项目。
• 能够协调和组织由非直接下属组成的团队。
• 优秀的口头和书面沟通能力，包括与高管进行简洁沟通的能力。
• 能够以友好、专业的态度为他人提供指导和指导。
• 积极协作的态度。
• 有独立判断和建议的能力。
• 必须能够管理一个稳定的并发项目流。
• 具有逻辑诊断和解决复杂问题的能力。
• 领导能力/技能。

首选

• 有领导实施清洁汽车4所有计划和/或公用事业电动汽车激励计划的经验。

教育:

• 单身汉。硕士学位优先。

经验:

• 5年以上相关工作经验。

执照、证书或注册:

• 没有必需的。

工作条件

工作环境:

• 离家工作

物理的要求:

负责各种清洁交通项目的总体支持，重点是培训退税处理专家，并监督全州清洁交通项目管理的收入相关业务。在清洁运输运营经理的全面监督下，协调员将承担包括项目实施、团队培训和支持、流程更新、客户/合作伙伴参与以及运输项目要求和收入验证的全面协调等职责。

主要职能和职责:

• 为返利处理专家(RPS)的运输运营团队提供培训和持续支持。
• 提供后勤和行政监督，以确保质量控制。执行项目要求，申请程序和标准，并支持收入验证过程。
• 监控日常活动，以确保程序工作以实现计划目标，并支持有效的处理。在整个财政年度中审查项目计划，并在必要时向运营管理团队提供建议。
• 对运输项目设计提出建议，包括起草标准操作程序(SOPs)，“小抄”，项目电子邮件模板和通信，以及项目评估和报告。
• 协调、组织和跟踪RPS任务的进度。
• 管理申请升级和申请人投诉。作为与运输业务和收入核实相关的升级客户服务电话和电子邮件的联络人。
• 根据需要创建项目报告和演示文稿。协助数据分析和运输项目报告的撰写。
• 维护和更新程序处理和收入验证相关文件的内部数据库，包括sop和备忘单。
• 处理有关计划、合格技术和项目需求的咨询。
• 为项目和运营经理提供全面的运营支持。
• 完成分配的其他相关工作。

资格

基本知识、技能和能力:

• 优秀的口头和书面沟通能力。
• 较强的组织、时间管理和计划能力。能够处理多个任务，改变优先级，并在截止日期前有效工作。
• 必须非常注重细节，并具有出色的解决问题的能力。
• 熟练掌握客户服务原则。
• 能够快速学习复杂的程序和政策。
• 积极主动的工作能力，在很少监督的情况下工作。
• 基本的项目管理知识和数据录入和文档的最佳实践。
• 熟练使用标准办公软件(MS office: Access, Excel, Word, PowerPoint和Outlook)，并熟练使用文字处理，电子表格，数据库和其他标准软件来创建格式良好的文档和材料，需要解释和批判性思维。
• 熟悉标准的办公程序，文件归档，电话技术和办公设备的操作。
• 在交流中熟练打字和使用正确的英语拼写，标点符号和语法。

首选

• 对收入核实和收入证明有一定的了解。
• 熟悉加州清洁交通政策和景观。
• 有先进技术市场改造项目经验。

教育:

• 可持续交通和/或商业实践相关领域的学士学位，如工商管理，环境/能源政策，交通规划，环境规划或环境科学或同等工作经验。
• 硕士学位优先。

经验:

• 3-4年相关工作经验。

执照、证书或注册:

• 相应州的有效驾照和有效的汽车保险。必须拥有有执照和注册的车辆，并愿意将其用于与工作有关的目的。

基本功能:

返利处理专家是可持续能源中心清洁汽车返利计划的组成部分，与团队成员一起高效准确地处理返利申请。退税处理专员为退税申请人提供电话和电子邮件支持。

你要做什么:

使用定制的Salesforce.com CRM系统和其他计算机系统处理清洁车辆退税申请

•遵循详细的标准操作规程和操作程序，审核退税申请和各种复杂的支持文件，确保准确性和完整性

•根据详细的计划条款和条件，快速做出一致的决定，以确定退款申请人的资格

•为申请人提供在线申请和文件提交流程的技术支持

•通过电话和书面形式向申请人解释复杂的项目要求

•在与应聘者谈论非公开的个人信息时，要有良好的判断力

•处理包含非公开个人信息的高度敏感文件，遵循强制性的安全流程

•使用基于模板和定制的电子邮件与退税申请人进行专业和准确的沟通

•准备退税支票并邮寄给退税申请人

•与团队成员有效合作完成返利处理任务，有机会时协助他人

•识别可能需要偏离标准实践的问题，并与团队领导合作实施解决方案

•与CVRP运营团队领导和运营经理沟通，提供状态更新，报告问题，并提出解决方案和改进建议

理想人选:

•艺术副学士学位

•本科学历优先

额外的工作经验可能会取代学位

•2年办公室/文书工作经验，客户支持，申请处理，或其他与指定职责相关的领域。

•学士学位可以代替一些工作经验

•极度关注细节

•能够以适合你的工作风格的方式组织任务，适应你的团队成员，并遵守所需的流程

较强的人际交往和组织能力

较强的写作能力

•即使在困难的对话中，也能以口头和书面有效地沟通事实和约束条件

能够准确按时完成分配的工作

•能够识别指定问题的替代解决方案，并提出行动方案

中级的adobeacrobatpdf文件导航能力

具备在基于浏览器的系统中遵循流程和执行任务的中级能力

熟练使用Microsoft Outlook, Word, Excel和Windows 7

•基本的客户服务原则，项目管理和数据录入和文档的最佳实践知识。

•有在线客户关系管理(CRM)系统(如Salesforce.com)工作经验者优先。

有收入验证或抵押贷款处理经验者优先。

工作类型:全职

工资:每小时17.50美元

工作总结

负责各种清洁交通项目的总体支持，重点是培训退税处理专家和全州清洁交通项目管理的收入相关操作。在清洁运输运营经理的全面监督下，协调员将承担包括项目实施、团队培训和支持、合作伙伴参与以及运输项目要求和收入验证的全面协调等职责。

•为返利处理专家(RPS)的运输运营团队提供培训和持续支持。提供后勤和行政监督，以确保质量控制。执行项目要求，申请程序和标准，并支持收入验证过程。

•监控日常活动，以确保程序工作以实现计划目标，并支持有效的处理。在本财政年度内审查项目计划，必要时向高级经理或项目经理提供建议。

对运输项目设计提出建议，包括起草标准操作程序(SOPs)、备忘单、项目电子邮件模板和通信，以及项目评估和报告。

协调、组织和跟踪RPS任务的进度。

根据需要制作项目报告和演示文稿。协助数据分析和运输项目报告的撰写。维护和更新程序处理和收入验证相关文件的内部数据库，包括sop和备忘单。处理有关项目、合格技术和项目要求的咨询。作为与运输业务和收入核实相关的升级客户服务电话的联络人。为项目和运营经理提供全面的运营支持。

完成分配的其他相关工作。

具体职责:

资格

基本知识、技能和能力:

优秀的口头和书面沟通能力。

较强的组织、时间管理和计划能力。能够处理多个任务，改变优先级，并在截止日期前有效工作。•必须非常注重细节，并具有出色的解决问题的能力。熟练掌握客户服务原则。

www.www.fyglyl.com

能够快速学习复杂的程序和政策。

积极主动的工作能力，在很少监督的情况下工作。•基本的项目管理知识和数据录入和文档的最佳实践。熟练使用标准办公软件(MS office: Access, Excel, Word, PowerPoint和Outlook)。高级使用文字处理，电子表格，数据库和其他标准软件来创建格式良好的文档和材料，需要解释和批判性思维。

熟悉标准的办公程序，归档，电话技术和办公设备的操作。

•在交流中熟练打字，使用正确的英语拼写，标点和语法。

首选

具备收入验证和收入文件的基本知识。

熟悉加州清洁交通政策和景观。

具有先进技术市场改造项目的经验。

教育:

•可持续交通和/或商业实践相关领域的学士学位，如工商管理、环境/能源政策、交通规划、环境规划或环境科学或同等工作经验。

•硕士学位优先。

经验:

3年相关工作经验

执照、证书或注册:

•有效的加州驾照;在加州买了保险必须拥有有执照和注册的车辆，并愿意将其用于与工作有关的目的。

工作条件

基本功能:

分布式发电/储能(DG/ES)政策经理(PM)是CSE的政策主题专家，负责与州和联邦级别的监管机构进行接触，包括合规文件/提交/报告，建议信，以及参与与可再生能源/太阳能，DG，储能，费率设计/改革，净能源计量(NEM)/净计费/虚拟净能源计量(VNEM)和其他需求方项目相关的程序和摘要。DG/ES PM将向监管事务总监汇报，提供与上述领域相关的监管、立法和政策问题的分析和沟通，并分发给监管事务总监、政策高级总监和所有相关的CSE项目人员。与政策团队合作，他/她将促进CSE的监管、立法和政策相关活动，以实现组织的使命。

DG/ES PM的首要职责是支持CSE的DER团队与CPUC、CEC、CARB和其他加州机构、加州立法机构，以及与可再生能源/太阳能、DG、能源存储、费率设计/改革、净能源计量(NEM)/净计费/虚拟净能源计量(VNEM)和其他需求侧项目相关的其他州和联邦机构和立法机构进行沟通。在监管事务主任的指导下，这将涉及与监管机构官员和工作人员、立法官员和工作人员、公用事业人员以及其他主要利益相关者建立和保持沟通和富有成效的工作关系，包括地方政府、CCAs、行业团体和股权/EJ组织等。DG/ES PM将监督和跟踪程序和摘要，提供摘要和分析，起草监管意见和其他文件，监督和参与相关研讨会和听证会，管理建议信和其他合规文件/提交/报告的准备，并管理为各种利益相关者准备政策摘要、博客文章和其他材料。DG/ES PM还可与监管事务主任和高级政策主任协调，监测和跟踪州和联邦一级的相关立法和行政行动，并提供摘要和分析。此外，在监管事务总监或政策高级总监的指导下，DG/ES PM可担任某些政策领域的主题专家，包括与可再生能源/太阳能、DG、储能、费率设计/改革、净能源计量(NEM)/净计费/虚拟净能源计量(VNEM)以及其他需求侧项目相关的政策领域。

你要做什么:

• 就可再生能源/太阳能、DG、储能、费率设计/改革、净能源计量(NEM)/净计费/虚拟净能源计量(VNEM)和其他需求侧项目相关的所有监管和立法事项向监管事务主任提供建议，包括解释地方、州和联邦法律、条例和法规，现有的和悬而未决的
• 管理可再生能源/太阳能、DG、储能、费率设计/改革、净能源计量(NEM)/净计费/虚拟净能源计量(VNEM)和其他需求方项目相关事项的监管参与，包括参与相关程序、调度、备案、通知和其他所需交付的成果

• 与CSE DER项目人员合作，确保CSE项目的实施和报告遵循法规和立法要求
• 与CSE DER项目人员合作，确定CSE项目的战略机会，为地方、州和联邦清洁能源政策目标提供额外支持
• 代表CSE参加监管、立法、政策和其他论坛
• 与监管事务主任和政策高级主任协调，监测和跟踪州和联邦一级的相关立法和行政行动
• 与监管事务主任协调，就即将到来的监管和政策发展和优先事项向高级政策主任提供前瞻性指导，包括对战略文件的解释及其对CSE使命的影响
• 完成分配的其他相关工作

理想人选:

• 四年制学院或大学公共政策或相关学科/课程的学士学位;硕士或法学博士优先
• 5-7年与所规定职责直接相关的政策工作经验

• 需要DG/ES主题领域的工作知识，包括但不限于，可再生能源/太阳能，DG，能源存储，费率设计/改革，净能源计量(NEM)/净计费/虚拟净能源计量(VNEM)，以及其他需求侧项目

• 有DG/ES市场经验者优先
• 有地方、州和联邦政府工作经验者优先
• 熟悉CSE程序(特别是SOMAH和SGIP)优先

• 能够阅读，分析，解释和总结复杂的法规文件

• 能够成功地浏览监管和立法记录
• 能够理解和应用相关政策框架和分析工具的问题
• 能够分析建议的政策变化，以了解对CSE和区域的潜在影响
• 成功地开发出满足确定的政策需求的强有力的政策解决方案的能力
• 能够写出清晰，简洁，准确和易懂的政策和分析文章
• 较强的组织能力;必须是一个熟练的计划者，并能在严格的期限内完成工作
• 能够清晰，有效，机智和有说服力的沟通，口头和书面，以个人和团体
• 能够有效地展示信息，并回答来自管理层，员工，客户和公众的问题
• 能够根据CSE的计划和策略对外部事件做出适当的反应
• 能够在一个包括合作和协商的决策框架的组织结构中工作
• 优秀的人际关系和团队合作能力;知道如何恰当有效地与他人打交道
• 灵活地应对优先事项和工作要求的变化